Qualora l’amministrazione depositi i file log, ossia report tecnici ricostruenti le interazioni tra utente e sistema informatico nel periodo di interesse, da cui risulti l'assenza di anomalie o malfunzionamenti, è da ritenersi dimostrato il corretto funzionamento della piattaforma durante le operazioni di caricamento della domanda. Il ritardo, anche se esiguo, è pertanto da imputare al concorrente, che correttamente viene quindi escluso dalla gara.
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